Datenschutzerklärung

Auf www.spinjo.com legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen. Wir halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze und sorgen dafür, dass Ihre Informationen ordnungsgemäß verarbeitet werden.

1. Definitionen

• Personenbezogene Daten: Informationen, die sich auf eine identifizierbare, lebende Person beziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Namen, Adressen, Ausweisnummern, Kontodaten und Spielaktivitäten.
• Verarbeitung: Jede Operation oder jede Reihe von Operationen in Bezug auf personenbezogene Daten, wie z. B. Erfassung, Speicherung, Änderung und Übermittlung.
• Datenbetroffene Person: Die Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.

2. Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln

Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten erfassen, darunter:

• Registrierungsdaten: Name, Ausweis-/Reisepassnummer, E-Mail-Adresse, physische Adresse, Geburtsdatum und Kontaktinformationen.

• Kontodaten und Finanzinformationen: Bankkontodaten, Zahlungsdaten von Karten, Ein- und Auszahlungshistorie, Gewinne und Transaktionsdetails.
• Spielbezogene Informationen: Daten zu Ihrem Spielverlauf, Einsätzen, Wetten, Gewinnen/Verlusten und Spielpräferenzen.
• Standortdaten: IP-Adresse, Geolokalisierungsinformationen und Gerätedaten, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherzustellen (z. B. Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen).
• Verifizierungsinformationen: Dokumente zur Alters- und Identitätsprüfung (z. B. Ausweiskopien, Adressnachweis).
• Sonstige Informationen, die Sie uns während der Kommunikation oder im Rahmen Ihres Spielerlebnisses zur Verfügung stellen.

3. Wie wir personenbezogene Daten erfassen

Personenbezogene Daten werden erhoben:

• Direkt, wenn Sie ein Konto registrieren, unsere Dienste nutzen oder mit uns interagieren (z. B. über den Kundensupport oder Chat).
• Automatisch, wenn Sie unsere Website oder App besuchen.
• Von Dritten, wie Aufsichtsbehörden, Kreditauskunfteien, Betrugspräventionsstellen und Partnern, die an der Bereitstellung unserer Dienste beteiligt sind.

4. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Kontoverwaltung: Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, Identitätsprüfung und Sicherstellung, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel erreichen.
• Zahlungsabwicklung: Sichere Verarbeitung von Einzahlungen, Auszahlungen und Gewinnausschüttungen.
• Spielbetrieb und Dienstleistungsbereitstellung: Ermöglichung der Teilnahme an Spielen, Nachverfolgung von Einsätzen, Überwachung der Spielaktivitäten und Bereitstellung von Kundensupport.
• Regulatorische Compliance: Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich Anti-Geldwäsche-Vorschriften (AML), verantwortungsvolles Spielen und Berichterstattung an Glücksspielbehörden.
• Marketing: Versenden von Promotionen, Boni und anderen Marketing-Mitteilungen (mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung).
• Betrugsprävention: Erkennung, Verhinderung und Untersuchung von Betrug, Missbrauch unserer Dienste oder anderer illegaler Aktivitäten.
• Verbesserung der Benutzererfahrung: Optimierung unserer Website, App, Spiele und Dienstleistungen auf Basis von Analysen und Feedback.

5. Rechtliche Grundlagen der Verarbeitung

Wir stützen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Vertragliche Notwendigkeit: Zur Erbringung unserer Dienstleistungen gemäß den von Ihnen bei der Registrierung akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
• Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung verschiedener Glücksspiel- und Finanzgesetze.

• Berechtigtes Interesse: Zum Schutz der Integrität unserer Glücksspielplattform, zur Betrugsprävention und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienste.

Einwilligung: Für Direktmarketing und andere Aktivitäten, die eine ausdrückliche Zustimmung erfordern (z. B. Cookies).

6. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:

• Tochtergesellschaften und Dienstleister: Für Zahlungsabwicklung, Kundensupport, Bereitstellung von Spielen und Systemadministration.
• Regierungs- und Aufsichtsbehörden: Zur Erfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen.
• Betrugsbekämpfungs- und Kreditauskunfteien: Zur Durchführung von Identitätsprüfungen, Betrugsprävention und Verifizierung Ihrer Finanzinformationen.
• Marketingpartner: Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre Informationen für Marketingzwecke an Partner weitergeben, die bei der Bewerbung unserer Dienste unterstützen.
• Dritte: Im Falle von Fusionen, Übernahmen oder dem Verkauf unseres Unternehmens, vorausgesetzt, dass diese ähnliche Datenschutzstandards einhalten.

Internationale Übermittlungen: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten international übertragen, stellen wir sicher, dass diese Übermittlungen unter angemessenen Schutzmaßnahmen erfolgen, z. B. durch vertragliche Vereinbarungen oder durch Sicherstellung, dass das Empfängerland über angemessene Datenschutzgesetze verfügt.

7. Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist. Gemäß Glücksspiel- und AML-Vorschriften bewahren wir Ihre Finanztransaktionshistorie mindestens fünf (5) Jahre auf.

Sobald Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir diese sicher löschen oder anonymisieren.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben mehrere Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, vor Beginn der Verarbeitung darüber informiert zu werden, welche personenbezogenen Daten wir erheben und zu welchen Zwecken.
• Recht auf Zugang: Sie können jederzeit Zugang zu Ihren bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur oder Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, falls diese ungenau sind.
• Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, insbesondere für Direktmarketing oder Profiling zu Marketingzwecken.
• Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihre Daten in einem strukturierten Format bereitgestellt werden, um sie an einen anderen Dienstleister zu übertragen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie Ihre Einwilligung für bestimmte Verarbeitungstätigkeiten (z. B. Marketing) erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte: [email protected]

9. Datensicherheit

Wir implementieren robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Dazu gehören Verschlüsselung sensibler Daten, Zugangskontrollen, Firewalls und regelmäßige Sicherheitsprüfungen. Trotz unserer besten Bemühungen kann keine Online-Plattform 100 %ige Sicherheit garantieren. Sie sind verantwortlich für die sichere Aufbewahrung Ihrer Anmeldedaten.

Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir betroffene Nutzer und die zuständige Aufsichtsbehörde benachrichtigen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

10. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern, die Website-Performance zu überwachen und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Einige der verwendeten Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website notwendig, während andere Ihre ausdrückliche Zustimmung erfordern.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Browsereinstellungen verwalten.

11. Minderjährige

Unsere Dienste sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren vorgesehen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollte uns bekannt werden, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen erhoben wurden, werden wir diese unverzüglich löschen. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns kontaktieren, falls sie vermuten, dass ihr Kind solche Informationen mit uns geteilt hat.

12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Geschäftspraktiken Rechnung zu tragen. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie informieren, indem wir eine aktualisierte Version auf unserer Website veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzrichtlinie.